Service personalization and loyalty D Ball, PS Coelho, MJ Vilares Journal of services marketing 20 (6), 391-403, 2006 | 621 | 2006 |
The employee‐customer satisfaction chain in the ECSI model M José Vilares, P Simões Coelho European journal of Marketing 37 (11/12), 1703-1722, 2003 | 285 | 2003 |
Satisfação e lealdade do cliente: metodologias de avaliação, gestão e análise MJ Vilares, PS Coelho, M Cadilhe | 211 | 2005 |
Comparison of likelihood and PLS estimators for structural equation modeling: A simulation with customer satisfaction data MJ Vilares, MH Almeida, PS Coelho Handbook of partial least squares: concepts, methods and applications, 289-305, 2009 | 146 | 2009 |
Measuring the return of quality investments PS Coelho, MJ Vilares Total Quality Management 21 (1), 21-42, 2010 | 40 | 2010 |
Structural Change in Macroeconomic Models MJ Vilares Martinus Nijhoff Publishers, 1986 | 28* | 1986 |
A Avaliação da Grandes Obras Públicas-O Caso do Metro do Porto P Pinho, M Vilares FEUP Edições, 2009 | 25 | 2009 |
Macroeconometric model with structural change and disequilibrium MJ Vilares University of Porto Porto Working paper, 1981 | 22 | 1981 |
Satisfação e Lealdade do Cliente. Metodologias de Avaliação, gestão e análise PS Coelho, MJ Vilares Lisboa, Escolar Editora, 2005 | 19 | 2005 |
Likelihood and PLS estimators for structural equation modeling: an assessment of sample size, skewness and model misspecification effects MJ Vilares, PS Coelho Advances in regression, survival analysis, extreme values, Markov processes …, 2013 | 17 | 2013 |
Avaliação do impacto global da 1ª fase do projecto do metro do porto P Pinho, M Vilares, AJ Morgado, C Silva, E Lopes, F Moura e Sá, ... FEUP. Accessed on-line in http://www. metrodoporto. pt/pagegen. asp, 2008 | 7 | 2008 |
A macroeconomic modem with structural change and disequilibrium: a study of the economic consequences of the Portuguese revolution of 1974 MJ Vilares Institut de mathématiques économiques (IME), 1982 | 6 | 1982 |
Sample size effect on the comparison of likelihood and PLS estimators for structural equation modeling: a simulation with customer satisfaction data M Vilares, M Almeida, P Coelho PLS’07 International Symposium, Aas, Norway 39, 41, 2007 | 5 | 2007 |
A new explanation for customer loyalty: an application with the ECSI model D Ball, M Vilares, PS Coelho PLS'03" Focus on customer"-PLS and related methods, 2003 | 4 | 2003 |
Satisfação e lealdade do consumidor: metodologias de avaliação, gestão e análise M Vilares, P Coelho Lisboa: Escolar Editora, 2005 | 3 | 2005 |
Measuring the Return of Quality Investments on Mobile Telecommunications Network MJ Vilares, PS Coelho Recent Developments in Mobile Communications-A Multidisciplinary Approach …, 2011 | 1 | 2011 |
Os Bens Intermédios Importados como Factor de Produção-Uma Aplicação à Economia Portuguesa MJ Vilares W Qrking Eadet, 1987 | 1 | 1987 |
The suggested model MJ Vilares, MJ Vilares Structural Change in Macroeconomic Models: Theory and Estimation, 79-118, 1986 | 1 | 1986 |
Um Modelo Macroeconométrico para o Estudo das Modificações Estruturais e Desequilíbrios Externos. Aplicação à Economia Portuguesa M VILARES Economia, X (NQl), Janeiro, 1-46, 1986 | 1 | 1986 |
Os bens intermédios importados como factor de produç~ ao: aplicaç~ ao à economia portuguesa MJ Vilares Nova economia, 1989 | | 1989 |